Asistente de Atención a Residentes
SERVICIOS INTEGRALES DE ADMINISTRACION · MONTERREY, N. L.
Asistente de Atención a Residentes
Medio Tiempo · Presencial · $11,000 – $15,000 MXN
Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de residentes y propietarios en comunidades y propiedades administradas por Servicios Integrales de Administracion. Este rol será un punto de contacto para recibir solicitudes, registrar incidencias y dar seguimiento con las áreas y proveedores correspondientes.
Responsabilidades
- Recibir y registrar solicitudes, dudas e incidencias de residentes y propietarios
- Canalizar reportes de mantenimiento, limpieza, seguridad y áreas comunes
- Dar seguimiento a fechas compromiso y actualizar el estado de cada solicitud
- Mantener una comunicación cordial y clara con residentes, comités y proveedores
- Elaborar reportes sencillos de solicitudes recibidas, pendientes y servicios atendidos
- Apoyar la difusión de avisos operativos y comunicaciones administrativas
Requisitos
- Experiencia de 1 año en atención al cliente, recepción, administración o seguimiento de servicios
- Facilidad para comunicarse por teléfono, correo electrónico y mensajería
- Capacidad para registrar información con orden y precisión
- Actitud de servicio, paciencia y habilidad para tratar situaciones diversas
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Monterrey, N. L.
Lo que te ofrecemos
Medio tiempo
Jornada parcial en Monterrey
Salario mensual
$11,000 – $15,000 MXN brutos
Capacitación
Procesos de atención y operación residencial
Desarrollo profesional
Experiencia en administración de propiedades
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asistente de Atención a Residentes – Tu Nombre”.