Asistente de Atención a Residentes
Asistente de Atención a Residentes
SERVICIOS INTEGRALES DE ADMINISTRACION · MONTERREY, N. L.
Asistente de Atención a Residentes
Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento de solicitudes · Monterrey, N. L.
Fecha de publicación: 4 de noviembre de 2026 · Válida hasta: 3 de marzo de 2027 · Categoría: Bienes raíces
Buscamos una persona cordial y organizada para atender consultas y solicitudes de residentes en comunidades administradas por Servicios Integrales de Administracion. El puesto facilita la comunicación entre residentes, administración, comités y equipos operativos.
Responsabilidades
- Recibir consultas, quejas y solicitudes de servicio por los canales establecidos.
- Registrar cada caso con información clara, prioridad y fecha de seguimiento.
- Canalizar reportes de mantenimiento y servicios al responsable o proveedor correspondiente.
- Informar a residentes sobre el avance de sus solicitudes y documentar su cierre.
- Apoyar la difusión de avisos operativos y la coordinación de reuniones o comunicados comunitarios.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de solicitudes.
- Comunicación amable, clara y profesional, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para organizar varios casos y dar seguimiento puntual.
- Manejo básico de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Monterrey, N. L.
Lo que ofrece la vacante
Jornada de medio tiempo
Funciones con horario parcial
Salario bruto mensual
$9,000 – $12,000 MXN, proporcional a jornada
Trabajo de servicio
Atención y solución de solicitudes cotidianas
Coordinación comunitaria
Vínculo con residentes y equipos operativos
Salario mensual bruto de $9,000 a $12,000 MXN, proporcional a jornada.
Contacto: [email protected]