Asistente de Atención a Residentes

Asistente de Atención a Residentes

SERVICIOS INTEGRALES DE ADMINISTRACION · MONTERREY, N. L.

Asistente de Atención a Residentes

Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento de solicitudes · Monterrey, N. L.

Fecha de publicación: 4 de noviembre de 2026 · Válida hasta: 3 de marzo de 2027 · Categoría: Bienes raíces

Buscamos una persona cordial y organizada para atender consultas y solicitudes de residentes en comunidades administradas por Servicios Integrales de Administracion. El puesto facilita la comunicación entre residentes, administración, comités y equipos operativos.

Responsabilidades

  • Recibir consultas, quejas y solicitudes de servicio por los canales establecidos.
  • Registrar cada caso con información clara, prioridad y fecha de seguimiento.
  • Canalizar reportes de mantenimiento y servicios al responsable o proveedor correspondiente.
  • Informar a residentes sobre el avance de sus solicitudes y documentar su cierre.
  • Apoyar la difusión de avisos operativos y la coordinación de reuniones o comunicados comunitarios.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de solicitudes.
  • Comunicación amable, clara y profesional, tanto verbal como escrita.
  • Capacidad para organizar varios casos y dar seguimiento puntual.
  • Manejo básico de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrece la vacante

Jornada de medio tiempo
Funciones con horario parcial
Salario bruto mensual
$9,000 – $12,000 MXN, proporcional a jornada
Trabajo de servicio
Atención y solución de solicitudes cotidianas
Coordinación comunitaria
Vínculo con residentes y equipos operativos

Salario mensual bruto de $9,000 a $12,000 MXN, proporcional a jornada.

Enviar CV

Contacto: [email protected]