Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos un Asistente de Atención y Pedidos para apoyar la operación diaria de Basanti Tea Bar en mostrador, pedidos para llevar y plataformas de entrega, cuidando la precisión y la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, explicar el menú y recomendar bebidas, toppings y opciones sin azúcar.
• Capturar y verificar pedidos de salón, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
• Coordinar con barra y cocina para entregar pedidos completos y dentro del tiempo esperado.
• Realizar cobros, entregar productos y resolver dudas de manera cordial.
• Apoyar en el surtido de mostrador, empaque de pedidos y limpieza del área de servicio.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente, ventas, alimentos o manejo de pedidos.
• Comunicación clara, trato amable y orientación a resolver necesidades.
• Organización para atender varios pedidos con precisión durante periodos de alta demanda.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en horarios variables.