Asistente de Calidad de Servicios
Asistente de Calidad de Servicios
Fecha de publicación: 2 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 2 de diciembre de 2026
Empresa
BBN CLEAN
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
¡Únete a BBN CLEAN en Monterrey!
Buscamos un Asistente de Calidad de Servicios para apoyar el seguimiento de los estándares de limpieza en oficinas, comercios e instalaciones industriales. La posición combina visitas de verificación, revisión de registros y seguimiento ordenado de observaciones para contribuir a la mejora continua del servicio.
Descripción del puesto
La persona seleccionada colaborará con los equipos de operaciones y supervisión en la recopilación de información de campo. Deberá identificar desviaciones respecto a los procedimientos establecidos, documentar hallazgos y confirmar que las acciones correctivas se atiendan en tiempo.
Responsabilidades principales
- Apoyar en inspecciones de limpieza, desinfección, pisos, alfombras y áreas comunes en los sitios asignados.
- Comparar la ejecución del servicio con las listas de verificación y requerimientos definidos para cada cliente.
- Registrar hallazgos, evidencias, incidencias y compromisos de seguimiento.
- Dar seguimiento con supervisores a las acciones correctivas y actualizar los reportes de calidad.
- Apoyar en la preparación de información para reuniones de servicio y revisiones internas.
Requisitos
- Experiencia previa en inspección, control operativo, calidad o servicios generales.
- Manejo básico de listas de verificación, reportes y herramientas de oficina.
- Disponibilidad para realizar visitas de campo en Monterrey y mantener horarios de medio tiempo.
- Observación cuidadosa y capacidad para detectar incumplimientos en la ejecución del servicio.
- Facilidad para comunicarse con personal operativo y supervisores.
- Actitud organizada, objetiva y orientada a la mejora continua.
Lo que ofrecemos
Salario
$8,500 – $10,500 MXN mensuales
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en estándares de calidad y procesos de limpieza profesional.
- Uniforme y apoyo para visitas operativas.
- Contacto con diversos entornos corporativos, comerciales e industriales.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
Contacto: [email protected]