Asistente de Pedidos y Atención al Cliente
By Restaurantes y servicios de comidas

Asistente de Pedidos y Atención al Cliente

BASANTI TEA BAR · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención en tienda y coordinación de pedidos · Monterrey, N. L.

Salario
$8,000 – $10,000 MXN
Publicado
15 oct 2026
Cierre
10 ene 2027

Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para apoyar la recepción, seguimiento y entrega de pedidos de Basanti Tea Bar. El puesto combina atención en tienda, coordinación con plataformas de entrega y apoyo operativo para que cada orden llegue completa y correctamente.

Responsabilidades

1
Recibir y confirmar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
2
Resolver dudas sobre bebidas, ingredientes, toppings y opciones disponibles.
3
Verificar que cada orden incluya los productos, tamaños, complementos y notas solicitadas.
4
Dar seguimiento a repartidores y comunicar oportunamente cualquier incidencia.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, caja, recepción de pedidos o restaurantes.
  • Manejo básico de dispositivos, aplicaciones de pedidos y cobro.
  • Excelente comunicación, actitud resolutiva y trato amable.
  • Organización para trabajar con varias órdenes al mismo tiempo.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
Lo que ofrecemos
Capacitación operativa
Ambiente colaborativo
Posibilidad de crecimiento
Horarios de medio tiempo
Experiencia en una marca de bebidas
Trabajo dinámico y orientado al cliente