Asistente de Seguimiento de Servicios – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 11 de agosto de 2026 | Válida hasta: 5 de noviembre de 2026
Empresa
Grupo Baluher
Ubicación
Monterrey, N. L.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría
Ayúdanos a ofrecer una atención impecable
En Grupo Baluher coordinamos servicios integrales de control de plagas, mantenimiento, limpieza y sanitización para clientes de todo México. Buscamos una persona organizada para dar seguimiento a solicitudes, visitas técnicas y reportes de servicio desde nuestra operación en Monterrey.
Descripción del puesto
Serás el enlace entre clientes, personal técnico y el equipo administrativo, contribuyendo a que cada servicio se programe, documente y cierre correctamente.
Responsabilidades principales
- Registrar solicitudes de clientes y actualizar el estatus de cada servicio
- Coordinar horarios de visita con técnicos y responsables de los inmuebles
- Dar seguimiento a certificados, evidencias fotográficas y reportes de atención
- Capturar información en hojas de cálculo y plataformas digitales de operación
- Canalizar incidencias y apoyar la comunicación de recomendaciones técnicas
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa
- Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, seguimiento operativo o administración
- Manejo de Excel o Google Sheets y facilidad para aprender plataformas de gestión
- Comunicación clara, orden, sentido de urgencia y orientación al servicio
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual
$7,500 – $10,000 MXN brutos
- Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento
- Capacitación en procesos y herramientas de seguimiento
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación
- Ambiente colaborativo y contacto directo con distintas áreas operativas
Contacto: [email protected]
Incluye CV y disponibilidad de horario en tu mensaje.