Forma parte de la atención en tierra para vuelos ejecutivos

MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. coordina servicios de asistencia en tierra y soporte FBO para aeronaves privadas, vuelos chárter, ambulancias aéreas y otros operadores. Buscamos un Asistente de Servicios en Tierra para colaborar en la preparación y supervisión de servicios para tripulaciones y pasajeros en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Apoyar la coordinación de recepción y salida de aeronaves con el FBO y los proveedores locales.
• Verificar que estén disponibles los servicios solicitados: combustible, GPU, escaleras, agua potable y otros equipos de apoyo.
• Coordinar o dar seguimiento a traslados de pasajeros y tripulación, entrega de documentos y servicios de cortesía.
• Apoyar la organización de catering, amenidades, hoteles y requerimientos especiales de pasajeros.
• Realizar listas de comprobación y reportar faltantes, retrasos o incidencias al responsable de operación.
• Mantener una atención respetuosa, discreta y orientada a la experiencia del pasajero.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada; estudios en turismo, aviación, logística o atención a clientes son deseables.
• Experiencia en servicio al cliente, operaciones aeroportuarias, hotelería, transporte o actividades similares.
• Disponibilidad para actividades presenciales y desplazamientos operativos relacionados con el servicio.
• Actitud de servicio, puntualidad, buena presentación y atención al detalle.
• Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con información confidencial de pasajeros y tripulaciones.
• Inglés básico o intermedio para interactuar con tripulaciones y proveedores internacionales.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia.
• Posición de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
• Capacitación práctica en servicios FBO, atención de tripulaciones y coordinación en tierra.
• Experiencia en operaciones de aviación privada y atención a clientes internacionales.
• Posibilidad de ampliar responsabilidades conforme se desarrolle el perfil.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica tu disponibilidad de horario.
Las solicitudes serán revisadas conforme se reciban.