Asistente de Soporte Técnico a Socios de Pago

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Monterrey, N. L. · Soporte y operaciones

Empresa
Uniteller

Salario
$12,000 – $17,000 MXN

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

Forma parte del equipo que acompaña a bancos, empresas, agentes y socios comerciales en la conexión con soluciones de pagos internacionales. Buscamos un asistente de medio tiempo con vocación de servicio y bases técnicas para atender consultas y dar seguimiento a integraciones.

Tu día a día

  • Registrar y atender solicitudes de socios de pago.
  • Dar seguimiento a accesos, archivos, APIs y consultas operativas.
  • Apoyar la investigación de transacciones pendientes o rechazadas.
  • Documentar casos y escalar incidentes al equipo correspondiente.

Perfil buscado

  • Carrera técnica o estudios en TI, sistemas o administración.
  • Conocimientos básicos de APIs, archivos y herramientas de soporte.
  • Comunicación clara y orientación al cliente.
  • Inglés técnico y disponibilidad de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Capacitación en pagos digitales
Equipo internacional
Crecimiento profesional
Operación fintech
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Contacto: [email protected] · Incluye tu nombre en el asunto