Auxiliar de Atención a Clientes
By Servicios personales al consumidor

Auxiliar de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa
SORTEOS TEC DE MONTERREY
Salario
$10,000 a $13,000 MXN mensuales
Válida hasta
28 de noviembre de 2026

Publicado: 11 de septiembre de 2026

Únete al equipo de servicio de SORTEOS TEC DE MONTERREY para acompañar a participantes de nuestros sorteos a través de canales de atención. Brindarás información clara sobre compra de boletos, pagos digitales, consulta de resultados y solicitudes generales, cuidando una experiencia confiable y cercana.

Tu día a día

  • Atender consultas de clientes por los canales asignados sobre boletos, pagos, resultados y servicios digitales.
  • Registrar solicitudes, casos y datos de contacto de forma completa y ordenada en los sistemas internos.
  • Canalizar incidencias que requieran revisión especializada y dar seguimiento hasta su cierre.
  • Compartir información precisa y alineada con los procesos vigentes de los sorteos y la atención al participante.

Perfil buscado

  • Experiencia deseable en atención a clientes, centros de contacto, recepción o soporte administrativo.
  • Actitud de servicio, trato amable y habilidad para explicar información de manera sencilla.
  • Manejo básico de herramientas digitales y facilidad para capturar información con precisión.
  • Disponibilidad para desempeñarse medio tiempo de forma presencial en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

Trabajo presencial
Sueldo de $10,000 a $13,000 MXN mensuales
Capacitación inicial
Experiencia en atención digital
Impacto en educación
Condiciones conforme al puesto
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Contacto: [email protected]