Auxiliar de Atención a Familias

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Buscamos un Auxiliar de Atención a Familias para brindar apoyo cercano, respetuoso y organizado a las personas que visitan nuestras instalaciones y requieren orientación durante la contratación o realización de un servicio funerario.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a las familias en capillas, salas de velación y áreas de atención
• Apoyar en la preparación y presentación de espacios para los servicios
• Canalizar solicitudes de flores, avisos, documentación y servicios complementarios
• Apoyar el registro de datos, citas, pagos y solicitudes en los sistemas internos
• Dar seguimiento básico a necesidades de las familias y comunicar incidencias al responsable

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en recepción, atención al cliente o apoyo administrativo
• Actitud de servicio, discreción y facilidad para tratar con familias
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial