Buscamos una persona serena, organizada y cálida para brindar apoyo operativo y atención inicial a las familias durante la coordinación de servicios funerarios en Monterrey. Esta posición de medio tiempo requiere sensibilidad, discreción y disposición para colaborar con distintas áreas.

Responsabilidades

• Recibir a las familias y orientarles sobre los siguientes pasos de atención, con respeto y empatía.
• Apoyar en la recopilación y revisión inicial de datos y documentos para la apertura de expedientes.
• Comunicar solicitudes y cambios de servicio al personal operativo correspondiente.
• Colaborar en la preparación de salas de velación y espacios de atención antes de cada servicio.
• Dar seguimiento a pendientes y transmitir dudas o necesidades especiales al equipo responsable.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o apoyo administrativo.
• Trato amable, discreción y capacidad para comunicarse con calma en situaciones sensibles.
• Orden para manejar información y documentación con cuidado.
• Disponibilidad para colaborar con horarios de servicio previamente coordinados.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Contacto: [email protected]