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Guardería Sierra Alta busca un Auxiliar de Atención a Familias de medio tiempo para apoyar la comunicación con madres, padres y tutores, así como la organización de consultas y tareas administrativas cotidianas. El puesto contribuye a una atención clara y cordial desde el primer contacto.

Lo que harás

• Recibir consultas de familias y compartir información clara sobre los servicios y opciones de cuidado disponibles.
• Coordinar solicitudes de visita y apoyar la organización de citas y consultas con las familias.
• Apoyar el registro y seguimiento de información administrativa, asistencia y pagos.
• Canalizar preguntas y comentarios al personal correspondiente y dar seguimiento a los pendientes de atención.
• Colaborar en la coordinación de materiales y necesidades cotidianas para el funcionamiento de la guardería.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o apoyo administrativo.
• Comunicación amable y profesional, tanto presencial como por teléfono o medios digitales.
• Organización y cuidado al registrar datos, asistencia y pagos.
• Discreción en el manejo de información de las familias y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar presencialmente medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Aspectos destacados

• Salario mensual de $8,500 – $10,500 MXN.
• Jornada de medio tiempo y trabajo presencial.
• Participación en la atención y orientación a familias.
• Apoyo a la organización cotidiana de un servicio de cuidado y educación inicial.