Contribuye a una experiencia respetuosa y organizada

GAYOSSO busca un Auxiliar de Atención a Familias para apoyar a las personas que acuden a sus instalaciones en Monterrey. El puesto se enfoca en orientar a visitantes, facilitar información práctica y colaborar en el seguimiento de solicitudes con el equipo de servicio.

Tu rol en el equipo

• Recibir a las familias y visitantes con amabilidad, respeto y discreción.
• Orientar sobre la ubicación de salas, capillas y áreas de atención, de acuerdo con la información confirmada.
• Canalizar consultas y solicitudes al personal responsable sin ofrecer información no verificada.
• Apoyar el registro básico de requerimientos y dar seguimiento a indicaciones del equipo.
• Colaborar para mantener ordenadas las áreas de recepción y atención a visitantes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente o atención presencial, deseable.
• Trato cordial, paciencia y capacidad para comunicarse con personas en situaciones sensibles.
• Responsabilidad para manejar información con confidencialidad y seguir procedimientos.
• Organización, puntualidad y disposición para colaborar con diferentes áreas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto mensual: $7,000–$9,000 MXN.
• Jornada de medio tiempo con inducción a los protocolos de atención.
• Trabajo colaborativo en un entorno de servicio a familias.
• Experiencia en atención y orientación dentro de servicios funerarios.

Contacto: [email protected]