Auxiliar de Atención a Residentes
By Bienes raíces

Auxiliar de Atención a Residentes

SERVICIOS INTEGRALES DE ADMINISTRACION · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Salario bruto mensual
$9,000 – $12,000 MXN
Publicado
2 de noviembre de 2026
Cierre
26 de febrero de 2027

Buscamos un Auxiliar de Atención a Residentes que contribuya a ofrecer un servicio atento y ordenado en comunidades residenciales administradas por Servicios Integrales de Administracion. Será el primer punto de contacto para registrar solicitudes, orientar a residentes y coordinar el seguimiento con las áreas responsables.

Responsabilidades

1
Recibir consultas y solicitudes de residentes por los canales definidos para cada comunidad.
2
Registrar cada caso con información útil, prioridad, fecha y área responsable.
3
Canalizar reportes de limpieza, jardinería, seguridad o reparación al responsable correspondiente.
4
Dar seguimiento a los casos abiertos y comunicar avances con claridad y cortesía.
5
Identificar consultas recurrentes y compartir resúmenes para apoyar la mejora del servicio.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, recepción o seguimiento de servicios.
  • Comunicación oral y escrita cordial, clara y profesional.
  • Organización para administrar varias solicitudes y respetar tiempos de seguimiento.
  • Manejo básico de correo electrónico, mensajería y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para jornada presencial de medio tiempo en Monterrey, N. L.
Lo que ofrecemos
Sueldo bruto mensual estimado de $9,000 a $12,000 MXN
Jornada de medio tiempo
Experiencia en gestión de comunidades residenciales
Colaboración con equipos de operación y proveedores