Auxiliar de Atención al Cliente
Auxiliar de Atención al Cliente
Fecha de publicación: 28 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de febrero de 2027
Empresa
Basanti Tea Bar
Ubicación
Monterrey, N. L., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Restaurantes y servicios de comidas
Atención cercana para cada pedido
En Basanti Tea Bar buscamos una persona atenta y organizada que ayude a que cada visita y pedido sea una experiencia agradable, desde la recomendación de bebidas hasta la entrega correcta de las órdenes.
Descripción del puesto
Como Auxiliar de Atención al Cliente, recibirás a los clientes, orientarás sobre el menú de té y alimentos ligeros y apoyarás el registro y seguimiento de pedidos de mostrador y plataformas de entrega.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida, escuchar las preferencias del cliente y explicar opciones de té, matcha, ingredientes y complementos.
- Registrar pedidos y pagos con precisión, verificando tamaños, modificaciones y solicitudes especiales.
- Coordinar el flujo de órdenes de mostrador, para llevar y aplicaciones de entrega con el equipo de preparación.
- Revisar que las órdenes estén completas y correctamente identificadas antes de entregarlas al cliente o repartidor.
- Mantener limpia y presentable el área de atención y reportar incidencias o faltantes al responsable de turno.
Requisitos
- Comunicación clara, amabilidad y enfoque genuino en el servicio.
- Facilidad para trabajar con pedidos simultáneos sin perder atención al detalle.
- Disposición para aprender el menú y describir ingredientes de forma sencilla.
- Manejo básico de caja o sistemas de punto de venta es deseable; se brindará orientación sobre los procesos de la sucursal.
- Disponibilidad para una jornada de medio tiempo presencial en Monterrey, N. L., con horarios acordados y posibles turnos de fin de semana.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Capacitación en atención, menú y coordinación de pedidos.
- Sueldo acorde con la experiencia y la jornada de medio tiempo.
- Participación en un entorno dinámico de bebidas y alimentos ligeros.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica tu disponibilidad para turnos de medio tiempo.