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Contacto: [email protected]

En BUBARU, cada pedido representa una celebración, un regalo o un momento especial. Buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente y Pedidos que ofrezca un servicio amable y organizado, registre correctamente las solicitudes y ayude a coordinar la preparación, recolección y entrega de nuestros cupcakes, pasteles y postres.

Lo que harás

• Recibir y atender consultas de clientes en tienda y por los canales de contacto habilitados.
• Registrar pedidos de cupcakes, pasteles personalizados, galletas y otros postres con cantidades, sabores, mensajes y fechas acordadas.
• Confirmar con el equipo los detalles de los pedidos especiales y comunicar cambios de manera oportuna.
• Dar seguimiento a las fechas de recolección y coordinar la entrega de pedidos preparados.
• Mantener actualizados los registros de pedidos y apoyar en la organización de comprobantes y anticipos conforme al procedimiento interno.
• Apoyar en la presentación de productos, el orden del mostrador y la limpieza del área de atención.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o recepción de pedidos; se valorará experiencia en alimentos y bebidas.
• Comunicación clara, trato cordial y disposición para resolver dudas de manera profesional.
• Organización y precisión para registrar nombres, cantidades, especificaciones y fechas de entrega.
• Manejo básico de computadora, mensajería y hojas de cálculo o sistemas sencillos de registro.
• Capacidad para priorizar solicitudes durante periodos de alta demanda y colaborar con el equipo de producción.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Sueldo acorde con la jornada y experiencia.
• Experiencia en servicio al cliente dentro de una empresa local de repostería.
• Desarrollo de habilidades de organización y coordinación de pedidos personalizados.
• Colaboración directa con los equipos de ventas y producción.

Envía tu solicitud a [email protected] e indica en el asunto el nombre del puesto al que deseas postularte.