Auxiliar de atención al cliente y pedidos
By Restaurantes y servicios de comidas

Auxiliar de atención al cliente y pedidos

VACANTE ABIERTA · BASANTI TEA BAR

Medio Tiempo · Modalidad presencial · Monterrey, N. L., México

Categoría: Restaurantes y servicios de comidas

Empresa
Basanti Tea Bar

Salario mensual bruto
$7,000 – $8,500 MXN

Válida hasta
19 de febrero de 2027

Basanti Tea Bar busca una persona servicial y organizada para atender a clientes y ayudar a que los pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas de entrega salgan completos y correctamente identificados. Tu atención y comunicación contribuirán a que cada visita sea sencilla y agradable.

Tu día a día

  • Recibir a los clientes, responder preguntas sobre el menú y ayudarles a identificar opciones de té, matcha, bebidas y alimentos ligeros.
  • Registrar en caja los pedidos de mostrador y confirmar con claridad las opciones y modificaciones solicitadas.
  • Revisar los pedidos que ingresan por plataformas de entrega, como Rappi y Uber Eats, y comunicarlos al equipo de preparación.
  • Verificar que los productos y complementos correspondan al pedido antes de entregarlo al cliente o al repartidor.
  • Mantener ordenada el área de atención y apoyar en el flujo de clientes durante los periodos de mayor actividad.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, caja o toma de pedidos; también se considerará disposición para aprender.
  • Comunicación cordial, escucha activa y trato respetuoso.
  • Organización y atención al detalle para revisar pedidos y manejar varias solicitudes a la vez.
  • Facilidad para aprender el menú y usar sistemas de punto de venta y aplicaciones de pedidos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en turnos coordinados con la sucursal.

Lo que ofrecemos

Salario mensual bruto de $7,000 a $8,500 MXN
Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre menú y atención de pedidos
Experiencia en servicio de té y alimentos ligeros