Auxiliar de Atención al Derechohabiente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ISSSTELEON
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Gobierno y administración pública
Publicado:
18 de junio de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ISSSTELEON protegemos la salud y el bienestar económico de los servidores públicos de Nuevo León. Buscamos un Auxiliar de Atención al Derechohabiente comprometido que contribuya a ofrecer un servicio cercano, eficiente y de calidad a más de 150,000 beneficiarios.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y telefónicas de derechohabientes
- Orientar sobre trámites de prestaciones, pensiones y servicios médicos
- Registrar solicitudes y dar seguimiento en los sistemas institucionales
- Apoyar en la gestión de citas y documentación requerida
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al público
Requisitos
- Estudios terminados en Administración, Derecho o afines
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o trámites gubernamentales
- Conocimiento básico del marco legal de seguridad social
- Habilidades de comunicación clara y orientación al servicio
- Disponibilidad para medio tiempo en oficinas de Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Estabilidad laboral en organismo público
- Capacitación constante en normatividad y atención al público
- Ambiente ético con enfoque en el servicio social
- Oportunidades de crecimiento dentro de la institución
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Auxiliar Atención Derechohabiente – [Tu Nombre]”.