Auxiliar de Atención y Operación Bancaria

Medio Tiempo

En Compartamos Banco estamos buscando una persona organizada y orientada al cliente para apoyar la atención de usuarios y la operación cotidiana de nuestros servicios financieros en Monterrey.

Tu rol

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, pagos, seguros y opciones de crédito.
• Orientar a clientes en el uso de Compartamos Móvil y canales de pago disponibles.
• Apoyar la recepción y revisión inicial de documentación para solicitudes.
• Registrar operaciones, turnos de atención y seguimientos en los sistemas internos.
• Canalizar incidencias y solicitudes al área correspondiente.

Requisitos clave

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en atención al cliente, caja, recepción o servicios financieros.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender aplicaciones digitales.
• Actitud de servicio, precisión y confidencialidad en el manejo de información.
• Disponibilidad para trabajar en una sucursal u oficina de servicio en Monterrey.

Beneficios

• Capacitación en productos bancarios y canales digitales.
• Esquema de medio tiempo con compensación competitiva.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una institución de inclusión financiera.
• Entorno de trabajo enfocado en el servicio responsable al cliente.

Contacto: [email protected]