Auxiliar de Atención y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos una persona organizada y amable para apoyar la atención al cliente y la gestión de pedidos de bebidas, alimentos ligeros y productos de Basanti Tea Bar. Serás parte importante de una experiencia rápida, clara y agradable en tienda.

Responsabilidades

• Recibir pedidos en mostrador y orientar a los clientes sobre bebidas, toppings y opciones del menú.
• Capturar y verificar pedidos para consumo en tienda, para llevar y plataformas de entrega.
• Coordinar con barra la entrega correcta y oportuna de cada orden.
• Apoyar en cobro, empaquetado, entrega de pedidos y solución de dudas básicas.
• Mantener ordenada el área de atención, exhibición y entrega.
• Apoyar en la venta de matcha ceremonial y artículos de la tienda en línea cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, caja, restaurantes o ventas, preferentemente.
• Buena comunicación oral y capacidad para escuchar y confirmar pedidos.
• Facilidad para utilizar sistemas de punto de venta y aplicaciones de pedidos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
• Actitud de servicio, puntualidad y atención al detalle.