Auxiliar de Atención y Pedidos
Auxiliar de Atención y Pedidos
Fecha de publicación: 3 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Basanti Tea Bar
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Restaurantes y servicios de comidas
¡Únete a Basanti Tea Bar en Monterrey!
Como Auxiliar de Atención y Pedidos, apoyarás la experiencia de nuestros clientes en tienda, pedidos para llevar y órdenes recibidas mediante plataformas de entrega. Tu trabajo ayudará a que cada bebida, alimento y pedido sea procesado con rapidez y precisión.
Descripción del puesto
La posición combina servicio al cliente, toma de órdenes, cobro, coordinación de pedidos y apoyo operativo. Tendrás contacto con el menú de tés, matcha, bubble tea, bebidas frías, café y alimentos ligeros de Basanti Tea Bar.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, explicar las opciones del menú y registrar sus preferencias.
- Tomar y cobrar órdenes de consumo en tienda, para llevar y pedidos programados.
- Revisar pedidos de Rappi, Uber Eats u otras plataformas disponibles y comunicar las solicitudes al equipo.
- Verificar que bebidas, alimentos, complementos y empaques correspondan a cada orden.
- Apoyar en limpieza, acomodo de insumos y mantenimiento de una presentación adecuada en el área de atención.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, caja, restaurantes, cafeterías o servicios de alimentos.
- Comunicación clara y trato cordial con clientes y compañeros.
- Capacidad para trabajar con varios pedidos en momentos de alta demanda.
- Organización, puntualidad y atención al detalle.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.
- Interés por aprender sobre tés, matcha, ingredientes y personalización de bebidas.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,800 – $7,200 MXN mensuales según experiencia y jornada
- Capacitación práctica sobre menú, atención y operación de pedidos.
- Experiencia en una marca de bebidas y alimentos con presencia regional.
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio.
- Posibilidad de adquirir experiencia en operaciones de tienda.
Contacto: [email protected]