Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para recibir pedidos, atender consultas y coordinar la entrega de bebidas y alimentos ligeros. Apoyarás tanto a clientes en tienda como a quienes realizan pedidos para llevar o mediante plataformas de entrega.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas de entrega.
• Confirmar las personalizaciones solicitadas, como tipo de leche, complementos y nivel de azúcar.
• Coordinar con el equipo de preparación el orden y la entrega correcta de cada pedido.
• Resolver dudas de menú con información clara sobre bebidas, tés, matcha y opciones de comida ligera.
• Apoyar con cobros, empaquetado y revisión de pedidos antes de su entrega.
• Mantener ordenada el área de atención y comunicar faltantes o incidencias al equipo responsable.

Requisitos

• Buen trato, comunicación clara y orientación a la satisfacción del cliente.
• Organización para atender varios pedidos sin perder precisión.
• Manejo básico de caja o disposición para aprender los procedimientos de cobro.
• Responsabilidad para verificar notas, modificaciones y productos antes de entregar.
• Disponibilidad para un horario de medio tiempo y trabajo presencial en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]