Auxiliar de Monitoreo y Soporte de Estacionamientos — Medio Tiempo
MEDASA CONSULTORES · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León
EmpresaMEDASA CONSULTORES
CategoríaTransporte y logística
HorarioLunes a sábado, turno de 6 horas
Salario$10,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales
Publicado8 de agosto de 2026
Válida hasta29 de octubre de 2026
Contacto: [email protected]
En MEDASA CONSULTORES buscamos una persona atenta, organizada y orientada al servicio para apoyar la continuidad operativa de soluciones de movilidad y estacionamientos. Tu trabajo contribuirá a atender incidencias, dar seguimiento a equipos en sitio y mantener una experiencia ágil para usuarios y clientes.
Responsabilidades
- Monitorear reportes operativos de estacionamientos y registrar incidencias en tiempo y forma.
- Dar seguimiento telefónico y por mensajería a supervisores, cajeros y personal en sitio.
- Canalizar fallas de barreras, equipos de cobro, accesos o sistemas de control al área correspondiente.
- Actualizar bitácoras, concentrados de turnos y reportes básicos en Excel.
- Apoyar en la atención cordial de solicitudes de clientes y usuarios.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa, informática o afín.
- Experiencia de 6 meses en monitoreo, soporte, atención a clientes, caja o control operativo.
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de mensajería.
- Capacidad para priorizar incidencias, comunicarse con claridad y trabajar bajo procedimientos.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en procesos operativos y herramientas de control.
- Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidad de crecimiento.