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En BUBARU elaboramos y ofrecemos cupcakes, pasteles y otros postres para consumo diario, regalos y celebraciones. Buscamos un Auxiliar de Mostrador y Pedidos que brinde una atención amable y ayude a registrar con precisión las solicitudes de nuestros clientes.

Descripción del puesto

Apoyarás la atención en mostrador y la coordinación de pedidos, desde la consulta inicial hasta la confirmación de los detalles de entrega o recogida. El puesto es de medio tiempo y presencial en Monterrey.

Lo que harás

• Recibir a clientes, responder preguntas sobre los productos disponibles y orientarles sobre opciones de pasteles y postres.
• Registrar pedidos personalizados y confirmar sabores, decoración, mensajes y demás especificaciones proporcionadas por el cliente.
• Anotar fechas de recogida o entrega y comunicar los detalles del pedido al equipo correspondiente.
• Apoyar la presentación y reposición de productos en mostrador, siguiendo las indicaciones del equipo.
• Mantener limpia y ordenada el área de atención y contribuir a una experiencia cordial para cada cliente.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o toma de pedidos; se valorará experiencia en alimentos.
• Comunicación clara, trato amable y habilidad para confirmar datos antes de registrar cada pedido.
• Organización para dar seguimiento a varias solicitudes y fechas de recogida.
• Disposición para mantener el orden, la limpieza y las prácticas de higiene del área.
• Disponibilidad para una jornada presencial de medio tiempo en Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Salario bruto mensual de $7,500 a $9,500 MXN.
• Capacitación inicial sobre productos, registro de pedidos y atención en mostrador.
• Experiencia directa en la atención de pedidos cotidianos y personalizados de repostería.