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Como Auxiliar de Operaciones Omnicanal, apoyarás la correcta preparación y seguimiento de pedidos provenientes de las tiendas y canales digitales de Tendam en Monterrey. Tu trabajo contribuirá a que los clientes reciban una atención ágil en compras en línea, recolecciones, devoluciones y entregas.

Lo que harás

• Preparar pedidos de comercio electrónico y solicitudes de recolección en tienda.
• Verificar referencias, tallas, cantidades y condiciones de las prendas antes de su despacho.
• Registrar movimientos de mercancía, devoluciones y reposiciones en los sistemas internos.
• Coordinarse con equipos de tienda y logística para resolver incidencias de pedidos.

Qué necesitamos

• Experiencia en almacén, inventarios, pedidos, logística de última milla o atención operativa.
• Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar con objetivos de tiempo y precisión.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de gestión de pedidos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en turnos variables.
• Actitud colaborativa y orientación a la solución de problemas.

Beneficios

• Descuentos en las marcas de Tendam.
• Capacitación práctica en operaciones omnicanal y control de inventario.
• Posibilidad de crecimiento hacia funciones de tienda, inventario o logística.
• Ambiente dinámico dentro de un grupo internacional de moda.