Tendam busca un Auxiliar de Operaciones Omnicanal para apoyar la gestión de pedidos de comercio electrónico, entregas, recogidas en tienda y movimientos de producto en Monterrey. La posición conecta la operación de tienda con los procesos de inventario y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a pedidos recibidos por los canales digitales y verificar su preparación conforme a los procedimientos internos.
• Apoyar en entregas, devoluciones, cambios y pedidos con opción de recolección en tienda.
• Realizar movimientos, acomodo, reposición y conteos de mercancía para mantener actualizada la disponibilidad.
• Coordinarse con equipos de tienda, inventario y atención al cliente para resolver incidencias operativas.

Requisitos

• Experiencia en almacén, inventarios, preparación de pedidos, retail o atención relacionada con comercio electrónico.
• Organización y atención al detalle para identificar prendas, tallas, cantidades y destinos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en horarios comerciales y algunos fines de semana.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas operativos internos.

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