Sé parte de una operación eficiente y orientada al servicio

En MEDASA CONSULTORES buscamos un Auxiliar de Operaciones y Atención al Cliente para apoyar la operación diaria de estacionamientos y servicios de movilidad. Esta posición es ideal para una persona organizada, responsable y con actitud de servicio, capaz de atender incidencias y mantener el correcto funcionamiento del sitio.

Responsabilidades principales

• Apoyar la apertura, operación y cierre de estacionamientos asignados
• Brindar atención cordial a usuarios, visitantes y clientes corporativos
• Orientar sobre accesos, tarifas, pagos, disponibilidad y procesos del servicio
• Reportar fallas en equipos, accesos, sistemas de cobro o señalización
• Verificar el cumplimiento de procedimientos operativos y protocolos de seguridad
• Registrar incidencias, movimientos y actividades en formatos o plataformas internas
• Apoyar al supervisor en tareas administrativas y seguimiento de indicadores básicos

Requisitos

• Secundaria terminada; preparatoria será considerada una ventaja
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, caja, retail, recepción u operaciones
• Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo
• Manejo básico de teléfonos inteligentes, aplicaciones y herramientas digitales
• Actitud de servicio, puntualidad, honestidad y buena presentación
• Capacidad para permanecer de pie y atender situaciones operativas en sitio
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Monterrey y su zona metropolitana

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $8,000 a $10,500 MXN mensuales
• Jornada de medio tiempo con turnos previamente programados
• Prestaciones de ley proporcionales
• Capacitación inicial en operación, servicio al cliente y protocolos de seguridad
• Uniforme y herramientas necesarias para desempeñar el puesto
• Posibilidad de crecimiento hacia posiciones de supervisión operativa

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando disponibilidad de horario y zona de residencia.
Asunto sugerido: “Auxiliar de Operaciones – [Tu Nombre]”.