Medio Tiempo

En Basanti Tea Bar buscamos un auxiliar de pedidos y atención al cliente para apoyar la experiencia de quienes visitan nuestras tiendas o solicitan bebidas y alimentos mediante plataformas de entrega.

Tu rol

• Recibir y registrar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
• Orientar a los clientes sobre bebidas, toppings, leches vegetales y alternativas sin azúcar.
• Verificar que cada pedido incluya correctamente bebidas, alimentos y complementos.
• Apoyar en caja, entrega de pedidos y comunicación con el equipo de preparación.
• Mantener ordenada el área de atención y reportar incidencias de pedidos.

Requisitos clave

• Experiencia en servicio al cliente, caja, restaurantes o comercio.
• Comunicación clara, actitud amable y atención al detalle.
• Facilidad para aprender el menú y utilizar aplicaciones de pedidos.
• Disponibilidad para un horario de medio tiempo y trabajo presencial.

Lo que desarrollarás

• Conocimiento de productos de té, matcha, café y alimentos ligeros.
• Manejo de pedidos omnicanal y coordinación con producción.
• Prácticas de servicio consistentes para clientes en tienda y delivery.
• Capacitación inicial relacionada con el menú y la operación.

Contacto: [email protected]