BASANTI TEA BAR · MONTERREY, N. L.

El reto

En Basanti Tea Bar buscamos una persona organizada para ayudar a que cada pedido llegue completo, correctamente preparado y a tiempo. Este puesto combina comunicación con clientes, coordinación de órdenes y apoyo en la operación diaria de la tienda.

Responsabilidades

• Recibir y confirmar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
• Verificar bebidas, ingredientes adicionales, alimentos y notas especiales antes de entregar cada orden.
• Atender dudas de clientes sobre el menú, tamaños, niveles de azúcar, leches vegetales y complementos.
• Coordinarse con el equipo de barra para priorizar pedidos y comunicar incidencias.
• Apoyar en caja, empaquetado, reposición de materiales y orden del área de atención.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, caja, restaurantes o manejo de pedidos.
• Buena comunicación verbal y actitud resolutiva ante consultas o ajustes de órdenes.
• Organización y atención al detalle para revisar pedidos con varios productos y complementos.
• Manejo básico de dispositivos móviles o sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos en horarios de alta demanda.

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Contacto: [email protected]