En Basanti Tea Bar buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar la recepción, captura y seguimiento de pedidos de tienda, para llevar y de plataformas de entrega. Serás un punto clave para asegurar que cada cliente reciba una experiencia clara, rápida y agradable.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y orientarles sobre bebidas, tamaños, toppings, plantas, productos sin azúcar y alimentos disponibles.
• Capturar y confirmar pedidos de mostrador, teléfono o plataformas como Rappi y Uber Eats.
• Verificar que las bebidas y alimentos preparados correspondan con cada orden antes de entregarlos.
• Comunicar oportunamente a la barra cualquier modificación, faltante o incidencia en los pedidos.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, toma de pedidos o servicio de alimentos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir horarios de alta demanda.
• Comunicación clara y trato cordial con clientes y compañeros.
• Habilidad para utilizar aplicaciones de pedidos y herramientas digitales básicas.

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