Brinda una atención cercana a las familias

En Guardería Sierra Alta buscamos un Auxiliar de Recepción y Atención a Familias para apoyar la comunicación cotidiana con madres, padres y personas interesadas en nuestros servicios de cuidado y educación inicial. Esta posición es clave para ofrecer una bienvenida amable, organizar información operativa y facilitar el seguimiento de consultas y visitas.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar cordialmente a familias, visitantes y proveedores en las instalaciones.
• Atender llamadas, mensajes y consultas relacionadas con servicios, horarios, paquetes de cuidado y visitas de conocimiento.
• Apoyar en la programación y confirmación de citas para recorridos y atención a familias interesadas.
• Registrar y actualizar información básica de contacto, asistencia y comunicaciones administrativas.
• Dar seguimiento a solicitudes de información y canalizar asuntos de cuidado o desarrollo infantil al personal correspondiente.
• Apoyar en la organización de documentos, controles administrativos y materiales de recepción.
• Mantener una comunicación respetuosa, clara y confidencial con las familias.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, asistencia ejecutiva, atención a clientes o área afín.
• Experiencia en recepción, atención a clientes, control administrativo o seguimiento de citas.
• Manejo básico de herramientas de oficina, correo electrónico, mensajería y registros digitales.
• Excelente presentación, organización, trato amable y comunicación oral y escrita en español.
• Discreción en el manejo de información de niñas, niños y familias.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Pago mensual de $6,800 a $8,000 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada asignada.
• Jornada presencial de Medio Tiempo.
• Capacitación sobre los servicios, procesos de atención y comunicación con familias.
• Entorno laboral organizado, respetuoso y orientado al bienestar infantil.
• Oportunidad de colaborar directamente en la experiencia de las familias que confían en Guardería Sierra Alta.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de Recepción y Atención a Familias – [Tu Nombre]”.