Auxiliar de Reservaciones y Seguimiento – Medio Tiempo

VIAJES SEARS · VACANTE ABIERTA EN MONTERREY

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales
Publicado
14 ago 2026
Cierre
14 nov 2026

Viajes Sears crea experiencias de viaje a la medida para familias, parejas y viajeros que buscan desde escapadas nacionales hasta circuitos internacionales, cruceros, hoteles y paquetes hotel + avión. Integra nuestro equipo como Auxiliar de Reservaciones y contribuye a que cada cliente reciba información precisa y atención oportuna antes de su viaje.

Responsabilidades

1
Apoyar en la integración y revisión de expedientes de pasajeros.
2
Dar seguimiento a cotizaciones, pagos, confirmaciones y documentación de viaje.
3
Actualizar información en CRM y apoyar en la comunicación con proveedores y clientes.
4
Canalizar solicitudes de cambios, servicios adicionales y dudas previas a la salida.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios en curso en Turismo, Administración, Comunicación o áreas relacionadas.
  • Atención al detalle y capacidad para organizar información y tareas simultáneas.
  • Manejo de Excel básico, correo electrónico, archivos digitales y herramientas de mensajería.
  • Experiencia previa en servicio al cliente, reservaciones, ventas o asistencia administrativa es deseable.
  • Disponibilidad de medio tiempo y facilidad para trasladarse a una sucursal de Monterrey.
Beneficios
Capacitación en productos turísticos
Prestaciones de ley
Aprendizaje en reservaciones y ventas
Descuentos y promociones internas
Equipo colaborativo
Oportunidad de crecimiento