Conecta cada pedido con una gran experiencia

Basanti Tea Bar busca una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la recepción, preparación y entrega de pedidos de tienda y plataformas de delivery, además de colaborar en la venta de productos y mercancía de la marca.

Responsabilidades

• Recibir y validar pedidos de mostrador, sitio de venta y plataformas como Rappi o Uber Eats.
• Capturar correctamente las personalizaciones de bebidas, toppings, tipo de leche y otros complementos.
• Coordinar con barra y cocina la preparación oportuna de bebidas y alimentos ligeros.
• Verificar presentación, disponibilidad y exactitud antes de entregar cada pedido.
• Apoyar en empaquetado, atención de dudas, cobro y seguimiento de incidencias.
• Mantener actualizada y ordenada la exhibición de productos como matcha ceremonial y artículos de marca.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, toma de pedidos, caja o restaurantes; deseable.
• Organización, atención al detalle y rapidez para trabajar con varios pedidos simultáneos.
• Facilidad para utilizar aplicaciones móviles y plataformas digitales.
• Comunicación amable y enfoque en resolver necesidades del cliente.
• Disponibilidad para turnos de medio tiempo y fines de semana.

Contacto: [email protected]