Coordinador de Atención a Familias
By Servicios personales al consumidor

Coordinador de Atención a Familias

GAYOSSO · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Medio Tiempo · Atención y seguimiento de servicios funerarios

Salario：$10,000 – $13,500 MXN mensuales
Publicado：28 de septiembre 2026
Válida hasta：15 de diciembre 2026

Tu contribución

En GAYOSSO apoyarás a las familias durante la organización de servicios de velación, ceremonias, cremación, inhumación y trámites relacionados, procurando una experiencia ordenada, humana y respetuosa.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a las familias en las instalaciones de GAYOSSO con trato empático.
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento a los servicios programados y pendientes.
  • Coordinar información entre la familia, las áreas operativas, capillas, cementerio y cremación.
  • Apoyar en la revisión de documentos y en la comunicación de requisitos para trámites funerarios.
  • Realizar llamadas de seguimiento para conocer el nivel de satisfacción y detectar necesidades.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, atención a clientes, coordinación de servicios o funciones administrativas.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Sensibilidad para atender situaciones de duelo y mantener la confidencialidad.
  • Capacidad para organizar varias solicitudes sin perder precisión.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

Capacitación inicial
Procesos de atención y operación funeraria
Horario de medio tiempo
Organización de turnos de acuerdo con la operación
Experiencia significativa
Servicio directo a familias
Desarrollo interno
Aprendizaje en atención y servicios funerarios