Coordinador de Atención a Familias
By Servicios personales al consumidor

Coordinador de Atención a Familias

Fecha de publicación: 2 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Empresa
GAYOSSO
Ubicación
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor

En GAYOSSO brindamos acompañamiento y servicios integrales a familias. Esta posición contribuye a que la atención durante la organización de un servicio sea clara, respetuosa y coordinada entre las áreas involucradas.

Tu día a día

  • Recibir consultas y orientar a las familias sobre las etapas del servicio.
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento a pendientes de atención.
  • Coordinar información entre la familia y los equipos operativos.
  • Canalizar comentarios o necesidades especiales al área correspondiente.

Perfil buscado

  • Experiencia en servicio al cliente o coordinación de servicios.
  • Empatía, discreción y comunicación profesional.
  • Capacidad para organizar varias solicitudes con atención al detalle.
  • Manejo básico de registros digitales y documentación.

Lo que ofrece la posición

Jornada de medio tiempo
Capacitación en procedimientos del servicio
Colaboración interdisciplinaria
Experiencia en atención especializada

Responsabilidades y requisitos

  • Confirmar y organizar la información necesaria para la atención de cada familia.
  • Apoyar la coordinación de horarios, salas y requerimientos del servicio con las áreas responsables.
  • Mantener actualizados los registros de seguimiento y cuidar la confidencialidad de los datos.
  • Contar con comunicación oral y escrita clara y disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.

Salario mensual: $9,500 – $12,500 MXN brutos, según experiencia y jornada.