En Grupo Orve buscamos un Coordinador de Atención a Inversionistas para brindar seguimiento oportuno y ordenado a clientes que adquieren oportunidades inmobiliarias. Esta posición es clave para facilitar la comunicación entre inversionistas, áreas comerciales y equipos que participan en la gestión documental, pagos y procesos posteriores a la contratación.

Responsabilidades

• Atender consultas de inversionistas por los canales asignados y proporcionar información sobre el avance de sus procesos.
• Registrar, actualizar y dar seguimiento a solicitudes, compromisos y datos de clientes en CRM.
• Coordinar con las áreas comercial y administrativa la recopilación de documentos, confirmaciones de pago y seguimiento contractual.
• Dar continuidad a los casos relacionados con trámites de contrato, propiedad y entrega, manteniendo informado al cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo, CRM o servicio a inversionistas.
• Capacidad para organizar información, priorizar solicitudes y dar seguimiento puntual a varios casos.
• Comunicación escrita y verbal clara, con enfoque en servicio y resolución de dudas.
• Manejo funcional de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de gestión de clientes.

Contacto: [email protected]