Empresa: Grupo Orve  |  Ubicación: Monterrey, Nuevo León  |  Tipo: Medio Tiempo

Categoría: Bienes raíces  |  Publicado: 21 de septiembre de 2026  |  Cierre: 15 de diciembre de 2026

Buscamos un Coordinador de Atención a Inversionistas para mantener una comunicación clara y oportuna con clientes de Grupo Orve durante las distintas etapas de su inversión inmobiliaria.

Descripción del puesto

La posición dará seguimiento a consultas, documentación, pagos, contratos y procesos relacionados con la adquisición de terrenos y proyectos inmobiliarios, coordinando la información entre clientes y áreas internas.

Responsabilidades

• Atender consultas de inversionistas por canales telefónicos y digitales.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con pagos, contratos, documentación y avances del proceso.
• Coordinar la recepción y validación inicial de documentos de clientes.
• Actualizar expedientes, compromisos y fechas de seguimiento en el CRM o sistemas internos.
• Canalizar casos a las áreas comerciales, administrativas o de contratos cuando corresponda.
• Preparar reportes básicos sobre solicitudes abiertas, avances y pendientes de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o servicio postventa.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
• Organización para manejar múltiples solicitudes y fechas de seguimiento.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas CRM.
• Confidencialidad y cuidado en el manejo de información de clientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.