Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Grupo Orve busca un Coordinador de Atención a Inversionistas para mantener una comunicación clara y ordenada con clientes que participan en proyectos de terrenos y desarrollos inmobiliarios. La posición será clave para registrar solicitudes, coordinar información con las áreas internas y ofrecer seguimiento oportuno a pagos, contratos, trámites y entregas.

Responsabilidades

• Atender consultas de inversionistas por teléfono, correo y canales digitales de servicio.
• Registrar y actualizar expedientes, compromisos y avances en el CRM.
• Coordinar con ventas, contratos y operaciones la respuesta a solicitudes de clientes.
• Dar seguimiento a pagos, documentación, procesos de escrituración y fechas de entrega.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, servicio a inversionistas, administración comercial o seguimiento de cuentas.
• Organización para manejar múltiples casos, fechas y documentos de manera simultánea.
• Comunicación escrita y verbal clara, profesional y orientada a la solución.
• Manejo funcional de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas CRM.