Grupo Orve acompaña a inversionistas durante la selección de proyectos inmobiliarios y las etapas posteriores a la compra. Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar consultas, dar seguimiento a pendientes y facilitar la comunicación entre clientes y equipos internos.

Responsabilidades

• Atender consultas de inversionistas sobre avances, pagos y siguientes pasos de su proceso.
• Registrar solicitudes, acuerdos y compromisos de seguimiento en el CRM o los controles establecidos.
• Canalizar preguntas sobre contratos, pagos y trámites de propiedad al área responsable, sin sustituir su asesoría especializada.
• Dar seguimiento a pendientes hasta confirmar su atención y mantener informado al cliente.
• Identificar consultas recurrentes y compartirlas con los equipos para mejorar la atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento de cuentas o coordinación de servicios.
• Redacción clara, trato profesional y capacidad para gestionar conversaciones sensibles.
• Orden y atención al detalle para documentar solicitudes y fechas de seguimiento.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y plataformas CRM.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Publicado: 29 de octubre de 2026 · Válida hasta: 20 de febrero de 2027

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