VACANTE ABIERTA · GRUPO ORVE

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En Grupo Orve buscamos un Coordinador de Atención a Inversionistas para acompañar a nuestros clientes durante las etapas posteriores a la decisión de compra, facilitando la comunicación, el seguimiento documental y la continuidad del servicio.

Lo que harás

• Atender consultas de inversionistas sobre pagos, contratos y avances de sus operaciones.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con documentación, escrituración y procesos de propiedad.
• Coordinar la comunicación entre clientes, ventas y las áreas responsables del proceso.
• Registrar interacciones, compromisos y casos pendientes en el CRM.
• Preparar reportes de seguimiento y alertar oportunamente sobre incidencias.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, coordinación administrativa o servicio a inversionistas.
• Organización para administrar varios casos y fechas de seguimiento.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas CRM.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

• Capacitación sobre productos, procesos y atención al inversionista.
• Integración a un equipo vinculado al desarrollo inmobiliario.
• Aprendizaje en seguimiento contractual y servicio postventa.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento operativo.