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Esta posición coordina la atención y el seguimiento de inversionistas de Grupo Orve, asegurando respuestas oportunas y continuidad en procesos de pago, contratos, trámites de propiedad y entrega de proyectos.

Lo que harás

• Atender consultas de inversionistas por teléfono, correo y canales digitales.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con pagos, contratos, escrituración y entrega.
• Actualizar expedientes y estatus de clientes en el CRM y mantener información organizada.
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores comerciales y áreas de contratos o proyectos.

Qué necesitamos

• Experiencia de 1 a 2 años en atención a clientes, customer success o coordinación administrativa.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y orientada a soluciones.
• Capacidad para manejar múltiples casos y dar seguimiento puntual a fechas y documentos.
• Manejo de CRM, hojas de cálculo y herramientas de comunicación digital.
• Interés por el sector inmobiliario y disposición para aprender procesos contractuales.

Beneficios

• Esquema híbrido con base en Monterrey.
• Capacitación sobre proyectos y procesos de inversión.
• Posibilidad de crecimiento dentro de operaciones y servicio al inversionista.
• Participación en una operación inmobiliaria con presencia en distintas ciudades de México.