Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

En Grupo Orve, el Coordinador de Atención a Inversionistas contribuye a brindar una experiencia clara y ordenada a clientes que adquieren oportunidades inmobiliarias. Apoyarás el seguimiento de solicitudes, información de pagos y canalización de procesos relacionados con contratos y trámites de propiedad.

Responsabilidades

• Atender consultas de inversionistas por teléfono, mensajería y canales digitales.
• Registrar y actualizar información de clientes, solicitudes y acuerdos de seguimiento en herramientas CRM.
• Dar seguimiento a dudas sobre pagos, documentación, contratos y etapas posteriores a la compra.
• Canalizar oportunamente los casos que requieran atención de las áreas comercial, administrativa o de trámites.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o servicio postventa.
• Organización para administrar varias solicitudes y dar continuidad a cada caso.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y orientada a soluciones.
• Manejo de herramientas de oficina y disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.