Coordinador de Atención a Residentes

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L., México

Servicios Integrales de Administracion busca una persona organizada y orientada al servicio para atender solicitudes de residentes y propietarios en comunidades residenciales administradas en Monterrey.

Responsabilidades

• Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, consultas e incidencias de residentes.
• Canalizar reportes de mantenimiento, limpieza y seguridad con el proveedor o responsable correspondiente.
• Mantener actualizados los registros de atención y comunicar avances y cierres de casos.
• Apoyar la difusión de avisos operativos y la coordinación de reuniones comunitarias.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento administrativo.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para atender varios asuntos de manera ordenada.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y registro de información.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, N. L., medio tiempo.