Información del puesto

EmpresaReclutamiento emme

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado16 de septiembre de 2026

Válida hasta4 de diciembre de 2026

Salario estimado$10,000–$13,000 MXN mensuales
Rango estimado según experiencia y horario

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Atención que marca la diferencia

Buscamos una persona empática y resolutiva para atender consultas, coordinar solicitudes de servicio y mantener una comunicación clara con usuarios de servicios médicos de emergencia y programas de atención.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y mensajes relacionados con consultas y servicios disponibles.
• Registrar solicitudes y canalizarlas con las áreas de despacho u operación correspondientes.
• Apoyar la coordinación de consultas, traslados y servicios de atención médica.
• Dar seguimiento a casos y mantener actualizada la información de contacto del cliente.
• Comunicar de manera precisa los alcances de planes de atención para personas, familias y empresas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
• Al menos 1 año de experiencia en atención telefónica, recepción, coordinación o call center.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para trabajar con calma, precisión y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo.
• Experiencia en servicios de salud y atención prehospitalaria.
• Capacitación sobre procesos de atención y coordinación de servicios.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
• Oportunidad de desarrollar habilidades de comunicación y seguimiento.
• Participación en una operación de atención médica con cobertura continua.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinador de Atención al Cliente”.