Coordinador de Atención al Cliente

Coordinador de Atención al Cliente

Información del puesto

EmpresaQUIR-AN

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado30 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de diciembre de 2026


Salario estimado$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia

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Contacto: [email protected]

Atención que genera confianza

Buscamos una persona con comunicación clara y enfoque de servicio para coordinar la atención a clientes, apoyar operaciones de contacto telefónico y mantener información administrativa precisa.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por teléfono y canales autorizados.
  • Registrar solicitudes, citas, incidencias y seguimientos en los sistemas internos.
  • Coordinar información relacionada con servicios empresariales y de transporte.
  • Canalizar casos al área correspondiente y verificar su resolución.
  • Preparar reportes básicos de llamadas, solicitudes y pendientes.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, call center o recepción administrativa.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para escuchar, resolver dudas y manejar situaciones de servicio.
  • Manejo básico de computadora, correo y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey.

Lo que ofrecemos

  • Horario de medio tiempo y capacitación inicial.
  • Experiencia en servicios corporativos y atención telefónica.
  • Ambiente profesional y trabajo colaborativo.
  • Salario competitivo de acuerdo con experiencia.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de las operaciones de servicio.

Comparte tu CV con [email protected] y escribe “Coordinador de Atención al Cliente” en el asunto.