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GRUPO LIBERA busca una persona organizada y empática para ofrecer seguimiento claro a clientes y compradores durante las distintas etapas de su experiencia inmobiliaria. El puesto colabora con las áreas comerciales y de apoyo para dar continuidad a solicitudes y orientar cada caso hacia el equipo adecuado.

Lo que harás

• Registrar consultas, acuerdos y próximos pasos de clientes en el CRM.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con información de proyectos, visitas y avance de compra.
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores y las áreas de apoyo involucradas.
• Canalizar dudas sobre contratos, procesos notariales, alternativas de financiamiento o fideicomisos al personal especializado.
• Mantener actualizados los registros de atención y detectar asuntos que requieran respuesta prioritaria.

Qué necesitamos

• Experiencia en servicio al cliente, coordinación comercial o seguimiento de operaciones.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
• Manejo de CRM y herramientas de oficina; capacidad para documentar información con precisión.
• Discreción al tratar datos de clientes y disposición para colaborar con varias áreas.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Sueldo mensual de $14,000 – $18,000 MXN.
• Jornada de medio tiempo con horario coordinado con el equipo.
• Conocimiento práctico de procesos de compra y atención inmobiliaria.
• Colaboración con equipos comerciales, financieros y de gestión de trámites.

Contacto: [email protected]