Únete al equipo que acompaña con dignidad y calidez

En GAYOSSO creemos que cada familia merece un servicio humano, profesional y respetuoso. Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente con vocación de servicio para liderar al equipo en nuestra sucursal de Monterrey y garantizar la mejor experiencia posible en momentos difíciles.

Tu rol en el equipo

• Supervisar y capacitar al equipo de atención en capillas y servicios funerarios
• Coordinar la logística de velaciones, traslados y servicios integrales
• Atender quejas y sugerencias garantizando alta satisfacción del cliente
• Colaborar con el área comercial para seguimiento de planes de previsión
• Monitorear cumplimiento de protocolos de calidad y normatividad

Perfil que buscamos

• Mínimo 3 años de experiencia en coordinación de equipos de atención al cliente
• Alta sensibilidad, liderazgo y capacidad de toma de decisiones bajo presión
• Conocimiento deseable del sector funerario o de servicios 24/7
• Excelente comunicación oral y escrita, disponibilidad de tiempo completo
• Residencia en el área metropolitana de Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $32,000 – $48,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley, seguro médico familiar y fondo de ahorro
• Capacitación constante y desarrollo profesional
• 30 días de vacaciones y apoyo en momentos personales
• Formar parte de una institución con más de 150 años de trayectoria y propósito
• Ambiente laboral respetuoso, humano y orientado a resultados

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Atención Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.