Únete al equipo que está acompañando con excelencia

En GAYOSSO, la funeraria líder en México con servicio integral que incluye previsión, capillas, cementerios y asistencia emocional, buscamos un Coordinador de Atención al Cliente tiempo completo para liderar la experiencia de las familias en nuestra operación de Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Supervisar y capacitar al equipo de atención a familias y recepción
• Garantizar estándares de servicio empático y profesional 24/7
• Coordinar flujos operativos entre capillas, ventas y soporte
• Monitorear satisfacción de clientes y proponer mejoras
• Colaborar con gerencia local para optimizar procesos

Perfil que buscamos

• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o coordinación de equipos
• Alta capacidad de liderazgo, empatía y manejo de situaciones sensibles
• Experiencia previa en servicio funerario o sector de atención es altamente valorada
• Disponibilidad completa y para turnos rotativos
• Excelente manejo de herramientas administrativas y sistemas
• Residencia en el área de Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a las de ley
• Capacitación constante y desarrollo de carrera
• Seguro médico, fondo de ahorro y beneficios adicionales
• Ambiente laboral con propósito, respeto y crecimiento profesional

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.