GRUPO ORVE · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Una función clave para la experiencia del cliente

Grupo Orve busca fortalecer el acompañamiento de sus inversionistas desde la selección del proyecto hasta los procesos de pago, contrato y escrituración. Esta posición coordina información, seguimiento y comunicación con clientes y equipos internos.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar datos, avances y solicitudes de inversionistas en el CRM.
• Dar seguimiento a pagos, documentación, contratos y etapas del proceso de compra.
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores comerciales y áreas de contratos.
• Preparar reportes de seguimiento y detectar pendientes que requieran atención.
• Brindar respuestas oportunas y canalizar dudas sobre proyectos y procesos.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, coordinación administrativa o seguimiento comercial.
• Manejo ordenado de bases de datos, hojas de cálculo y herramientas CRM.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Atención al detalle, confidencialidad y capacidad para priorizar pendientes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.

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