Coordinador de Atención Familiar
Coordinador de Atención Familiar
Información del puesto
EmpresaGAYOSSO
UbicaciónMonterrey, Nuevo León
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado8 de octubre de 2026
Válida hasta10 de enero de 2027
Salario estimado$9,500 – $13,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Acompaña a las familias en momentos importantes
GAYOSSO busca una persona organizada y sensible para coordinar la atención a familias durante la planeación y ejecución de servicios funerarios. Este puesto participa en el seguimiento de solicitudes, la comunicación con las familias y la coordinación de detalles con las áreas operativas.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a familias sobre los pasos generales de un servicio funerario.
- Coordinar información entre clientes, salas de velación, capillas, crematorio y personal operativo.
- Dar seguimiento a horarios, solicitudes especiales y documentación pendiente.
- Actualizar expedientes, contratos y notas de atención con precisión.
- Realizar llamadas de seguimiento para conocer la satisfacción de las familias y canalizar necesidades.
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente, coordinación administrativa o atención a familias.
- Alta empatía, discreción y capacidad para comunicarse con serenidad.
- Habilidad para organizar varias solicitudes y respetar tiempos definidos.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y registro de información.
- Disponibilidad para una jornada de medio tiempo presencial en Monterrey.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual de acuerdo con experiencia y jornada.
- Capacitación en protocolos de atención y operación de servicios funerarios.
- Prestaciones de ley de acuerdo con la jornada aplicable.
- Desarrollo de experiencia en una organización con amplia trayectoria en México.
- Entorno profesional enfocado en el respeto, la confidencialidad y el acompañamiento.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Coordinador de Atención Familiar”.